LEGAL REFERENCE

avator গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং পেমেন্ট লেনদেনের গোপনীয়তা গুরুত্বসহকারে নিই। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সেটি প্রয়োজন, কীভাবে সংরক্ষণ করি...

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাএনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ডস্থানীয় আইন মেনে চলাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
avator avator গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা...

লাইভ চ্যাট আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক উদ্বেগ বা ডেটা মুছে ফেলার...
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত...
হেল্প সেন্টার avator হেল্প সেন্টারে ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ, শেয়ারিং এবং...
স্বচ্ছতা মানদণ্ড

কীভাবে আমরা গোপনীয়তার প্রতি আস্থা তৈরি করি

avator পরিচালনা করেন একটি টিম যারা বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট রেইল এবং ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা বোঝেন। আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং আইনি পরিবর্তন বা নতুন বৈশিষ্ট্যের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে আপডেট...

স্থানীয় অপারেশন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর সাথে সরাসরি কাজ করি যাতে আপনার লেনদেনের ডেটা দ্রুত এবং নিরাপদে প্রক্রিয়া হয়।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘোষণা করি যাতে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন। আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করার সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে যেকোনো বড় আপডেট সম্পর্কে জানবেন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আইনগত রেকর্ড রাখার প্রয়োজন ছাড়া সব ডেটা সরিয়ে ফেলি এবং আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার জন্য একটি ইমেইল পাঠাই।

স্পষ্ট ভাষা

আমরা আইনি জার্গন এড়িয়ে সরল বাংলায় ব্যাখ্যা করি যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন এটি প্রয়োজন এবং কীভাবে এটি সংরক্ষিত থাকে। আপনি কোনো দ্বিধা বা জটিলতা ছাড়াই পুরো নীতি পড়তে পারবেন এবং বুঝতে পারবেন।

এনক্রিপশন ব্যবহার

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো তথ্য স্থানান্তরের সময় সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে বা চুরি করতে না পারে।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি এবং কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য এবং আমরা তাদের সম্মতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি।

নীতি সামঞ্জস্য

avator গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে

avator এ প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একই মান অনুসরণ করে – পরিষ্কার ভাষা, স্থানীয় প্রসঙ্গ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য। গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব নেই কারণ আমরা...

01

একই স্বচ্ছতা

আপনার ডেটা, লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ম সম্পর্কিত প্রতিটি পৃষ্ঠা একই সরল বাংলায় লেখা এবং কোনো বিভ্রান্তিকর আইনি ভাষা ব্যবহার করে না।

02

স্থানীয় প্রসঙ্গ

গোপনীয়তা নীতি এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠা উভয়ই bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে উদাহরণ দেয় যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আপনার লেনদেন ডেটা পরিচালিত হয়।

03

কোন দ্বন্দ্ব নেই

আমরা একটি একক টিম হিসাবে সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি তাই গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির মধ্যে কোনো বিপরীত বক্তব্য থাকে না।

04

একসাথে আপডেট

যখন আমরা একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা নীতি পরিবর্তন করি তখন সমস্ত সম্পর্কিত পৃষ্ঠা একসাথে আপডেট করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি নোটিশ দেখবেন।

05

একই এনক্রিপশন

গোপনীয়তা এবং পেমেন্ট নীতি উভয়ই আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সীমিত রাখার অঙ্গীকার নিশ্চিত করে।

06

একই সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য একই লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট টিম আপনার সাহায্যের জন্য প্রস্তুত এবং সব প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন।

07

একই আইনি ভিত্তি

সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা একই স্থানীয় আইনি কাঠামো মেনে চলে এবং আপনার অধিকার ও বাধ্যবাধকতা ধারাবাহিকভাবে বর্ণনা করে।

avator ব্র্যান্ড যে বৈশিষ্ট্যগুলো সংজ্ঞায়িত করে

আমরা একটি সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একটি একক লবিতে উপলব্ধ এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত...

লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস

আপনি Pragmatic Play এবং Evolution Gaming এর লাইভ ব্যাকার্যাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলে সরাসরি অ্যাক্সেস পাবেন এবং মোবাইল বা ডেস্কটপে একই সময়ে খেলতে পারবেন। প্রতিটি টেবিলে স্ট্রিমিং এইচডি কোয়ালিটিতে চলে এবং ডিলাররা স্পষ্টভাবে কার্ড ও চিপ দেখান।

স্লট বৈচিত্র্য

আমাদের স্লট লবিতে Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Starlight Princess এবং Wild Bandito সহ দুইশোটিরও বেশি শিরোনাম রয়েছে যেখানে আপনি প্রতিটি স্পিনের বড় প্রাইজ রাউন্ড এবং বোনাস ফিচার দেখতে পাবেন। প্রতিটি গেম মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা এবং ট্রেনে বা বাড়িতে সমানভাবে ভালো খেলা যায়।

স্পোর্টস মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিসের জন্য প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেটিং অপশন একই স্ক্রিনে উপলব্ধ যাতে আপনি ম্যাচের সময় অডস দেখতে এবং দ্রুত বাজি রাখতে পারেন। মার্কেটগুলো তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয় এবং আপনার বাজির হিস্টোরি অ্যাকাউন্ট এলাকায় সংরক্ষিত থাকে।

দ্রুত লেনদেন

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আমানত সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে লবিতে দৃশ্যমান হয়। উত্তোলন সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রতিটি লেনদেনের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারবেন।

মোবাইল-প্রথম ডিজাইন

avator মোবাইল স্ক্রিনের জন্য প্রথম থেকে তৈরি করা হয়েছে তাই আপনি যেকোনো স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেটে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পান এবং কোনো কার্যকারিতা হারান না।

একক অ্যাকাউন্ট সুবিধা

একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সব অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং একই ব্যালেন্স সব বিভাগে ব্যবহার করতে পারবেন। আপনার লেনদেন এবং গেম হিস্টোরি সব এক জায়গায় সংরক্ষিত থাকে এবং সহজে দেখা যায়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ যেমন লগইন টাইম, গেম সেশন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা লেনদেন আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket একাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অনুমোদিত টিম সদস্যরা সীমিত সময়ের জন্য তা দেখতে পারেন। আমরা কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেটের পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না এবং সব লেনদেন সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না এবং প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য থাকে।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে বা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আইনগত রেকর্ড রাখার প্রয়োজন ছাড়া আপনার সব ডেটা সরিয়ে ফেলি এবং একটি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

আপনার নিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং অননুমোদিত লগইন সনাক্ত করতে আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, আইপি ঠিকানা এবং লগইন সময় রেকর্ড করি। আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনার সাম্প্রতিক লগইন লিস্ট দেখতে পারবেন এবং কোনো অপরিচিত ডিভাইস দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন বৈশিষ্ট্য, আইনি পরিবর্তন বা ব্যবহারকারী প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে আপডেট প্রকাশ করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি নোটিশ দেখবেন এবং ইমেইলে একটি সারাংশ পাবেন যাতে আপনি পরিবর্তনগুলো বুঝতে পারেন।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে ততদিন রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং বাকি ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।